De plugin bewaart de gesprekken in het gesprekslogboek. Ze worden opgeslagen zonder naam, e-mailadres of IP-adres van de bezoeker: alleen wat de bezoeker zelf in zijn berichten schrijft, wordt bewaard.
Uitzondering: met de Premium-add-on Lead Capture kan een bezoeker zijn e-mailadres in de chat achterlaten, met zijn toestemming. Dat e-mailadres wordt dan aan zijn gesprek gekoppeld.
Dankzij de toegang tot de gesprekken begrijpt u beter wat bezoekers op uw site zoeken en kunt u de inhoud zo nodig aanpassen.
Mogelijk gemaakt door BetterDocs
Aangedreven door kunstmatige intelligentie kan de bot fouten maken. Overweeg om belangrijke informatie te controleren.
