Artikel 1 · Identiteit van de verkoper

Deze website en de dienst SmartSearchWP Premium worden uitgegeven door:

Hierna « de Verkoper ». De koper wordt hierna « de Klant » genoemd.

Artikel 2 · Doel en toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden (AV) regelen de verkoop van de SmartSearchWP Premium-licentie op de website www.smartsearchwp.com, ook wanneer die wordt afgenomen met de optie automatische verlenging (abonnement). Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze AV, zoals van kracht op de dag van de bestelling.

Artikel 3 · Product en prijs

SmartSearchWP Premium is een jaarlijkse licentie die recht geeft op het downloaden en bijwerken van de premium-uitbreidingen (add-ons) van de SmartSearchWP-plugin uit de catalogus van de Verkoper, evenals op prioritaire ondersteuning.

De prijs van de licentie bedraagt 49,99 € per jaar, incl. btw. De prijzen zijn vermeld in euro. De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen; de toepasselijke prijs is die welke wordt weergegeven op het moment van de bestelling of, bij verlenging, die welke aan de Klant wordt meegedeeld vóór de vervaldatum.

Artikel 4 · Abonnement met automatische verlenging (stilzwijgende verlenging)

De Klant kan, optioneel en via uitdrukkelijke opt-in (standaard niet aangevinkt vakje), zich abonneren op de automatische verlenging van zijn licentie. In dat geval:

• Bij de eerste betaling wordt een betaalmandaat geregistreerd bij onze betaaldienstaanbieder Mollie.
• De licentie wordt vervolgens elk jaar automatisch verlengd voor een periode van twaalf (12) maanden, door afschrijving van 49,99 € op de geregistreerde betaalmethode. De eerste automatische afschrijving vindt plaats op de vervaldag van het eerste jaar, dus twaalf maanden na de inschrijving.
• De Klant wordt vóór elke vervaldatum via een herinneringsmail geïnformeerd over de komende verlenging.
• De Klant kan de automatische verlenging op elk moment opzeggen (zie Artikel 8), kosteloos en zonder opgave van reden.

Zonder inschrijving op deze optie wordt de licentie niet automatisch verlengd en eindigt zij op haar jaarlijkse vervaldatum.

Artikel 5 · Betaling

Betalingen worden verwerkt door Mollie, een erkende betaaldienstaanbieder. Voor het abonnement geeft de Klant toestemming om zijn betaalmethode op te slaan en jaarlijks terugkerend af te schrijven tot opzegging. Er worden geen kaartgegevens door de Verkoper opgeslagen.

Artikel 6 · Levering van de licentie

De licentiesleutel wordt gegenereerd en aan de bestelling gekoppeld zodra de betaling is gevalideerd. De Klant activeert zijn licentie door de URL van zijn website in te voeren. De licentie is immaterieel; er vindt geen fysieke levering plaats.

Artikel 7 · Omvang van de licentie en gedrag bij het verlopen

Tijdens de geldigheidsperiode geeft de licentie recht op: de installatie en updates van premium-add-ons via de catalogus, toegang tot nieuwe premium-add-ons, en prioritaire ondersteuning.

Bij het verlopen van de licentie: reeds geïnstalleerde functies blijven werken. De Klant verliest de updates van de premium-add-ons (nieuwe functies, compatibiliteit, beveiligingsfixes van de add-ons), de toegang tot nieuwe premium-add-ons, en de prioritaire ondersteuning. Updates van de basisplugin (Core), die gratis via WordPress.org wordt verspreid, worden niet beïnvloed.

Artikel 8 · Opzegging van de automatische verlenging

De Klant kan zijn abonnement op elk moment kosteloos opzeggen via « Mijn account » en vervolgens « Mijn abonnement » op www.smartsearchwp.com (knop « Automatische verlenging annuleren »), of door te mailen naar hello@smartsearchwp.com. De opzegging beëindigt toekomstige afschrijvingen; de licentie blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode. Er is geen pro-rata terugbetaling verschuldigd voor de lopende periode, onder voorbehoud van Artikel 10.

Artikel 9 · Herroepingsrecht

Overeenkomstig het recht dat van toepassing is op overeenkomsten op afstand, beschikt de consument in principe over een herroepingstermijn van veertien (14) dagen. Aangezien het echter gaat om digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, stemt de Klant bij het plaatsen van de bestelling uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de dienst en erkent hij zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de licentiesleutel wordt gegenereerd. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele klanten die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit.

Artikel 10 · Terugbetaling

Verzoeken tot terugbetaling dienen te worden gericht aan hello@smartsearchwp.com. Een terugbetaling kan worden toegekend, naar goeddunken van de Verkoper, in geval van een aangetoonde, niet-opgeloste storing.

Artikel 11 · Ondersteuning

Prioritaire ondersteuning wordt per e-mail verleend via hello@smartsearchwp.com tijdens de geldigheidsperiode van de licentie. Het betreft een menselijke dienst en geen functie van de software.

Artikel 12 · Persoonsgegevens

De verwerking van de persoonsgegevens van de Klant wordt beschreven in de Privacyverklaring.

Artikel 13 · Aansprakelijkheid

SmartSearchWP wordt geleverd « as is ». De Verkoper stelt alles in het werk om de goede werking van de dienst te verzekeren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, noch voor storingen die verband houden met de hostingomgeving, uitbreidingen van derden of de door de Klant verstrekte OpenAI API-sleutel.

Artikel 14 · Toepasselijk recht en geschillen

Deze AV worden beheerst door het Belgische recht. In geval van een geschil en bij gebreke van een minnelijke schikking zijn de bevoegde rechtbanken die van Doornik (België), onverminderd de dwingende regels ter bescherming van de consument.

Artikel 15 · Wijziging van de AV

De Verkoper behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen. De toepasselijke AV zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling of de verlenging.