Artículo 1 · Identidad del vendedor

Este sitio web y el servicio SmartSearchWP Premium son editados por:

En adelante «el Vendedor». El comprador se denomina en adelante «el Cliente».

Artículo 2 · Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen la venta de la licencia SmartSearchWP Premium en el sitio www.smartsearchwp.com, incluso cuando se suscribe con la opción de renovación automática (suscripción). Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV, vigentes el día del pedido.

Artículo 3 · Producto y precio

SmartSearchWP Premium es una licencia anual que da derecho a la descarga y actualización de las extensiones (add-ons) premium del plugin SmartSearchWP desde el catálogo del Vendedor, así como al soporte prioritario.

El precio de la licencia es de 49,99 € al año, IVA incluido. Los precios se indican en euros. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el mostrado en el momento del pedido o, en caso de renovación, el comunicado al Cliente antes del vencimiento.

Artículo 4 · Suscripción de renovación automática (renovación tácita)

El Cliente puede, de forma opcional y mediante opt-in explícito (casilla desmarcada por defecto), suscribir la renovación automática de su licencia. En tal caso:

• En el primer pago se registra un mandato de pago con nuestro proveedor de pagos Mollie.
• La licencia se renueva a continuación automáticamente cada año por un período de doce (12) meses, mediante cargo de 49,99 € en el método de pago registrado. El primer cargo automático se produce al vencimiento del primer año, es decir, doce meses después de la suscripción.
• El Cliente es informado de la próxima renovación mediante un correo de recordatorio antes de cada vencimiento.
• El Cliente puede cancelar la renovación automática en cualquier momento (véase el Artículo 8), sin gastos y sin justificación.

Sin suscripción a esta opción, la licencia no se renueva automáticamente y finaliza en su vencimiento anual.

Artículo 5 · Pago

Los pagos son procesados por Mollie, proveedor de servicios de pago autorizado. Para la suscripción, el Cliente autoriza el registro de su método de pago y su cargo recurrente anual hasta la cancelación. El Vendedor no almacena ningún dato de tarjeta.

Artículo 6 · Entrega de la licencia

La clave de licencia se genera y se vincula al pedido en cuanto se valida el pago. El Cliente activa su licencia introduciendo la URL de su sitio web. La licencia es inmaterial; no se realiza ninguna entrega física.

Artículo 7 · Alcance de la licencia y comportamiento al vencimiento

Durante el período de validez, la licencia da derecho a: la instalación y las actualizaciones de los add-ons premium a través del catálogo, el acceso a nuevos add-ons premium, y el soporte prioritario.

Al vencimiento de la licencia: las funciones ya instaladas siguen funcionando. El Cliente pierde las actualizaciones de los add-ons premium (nuevas funciones, compatibilidad, correcciones de seguridad de los add-ons), el acceso a nuevos add-ons premium, y el soporte prioritario. Las actualizaciones del plugin base (Core), distribuido gratuitamente a través de WordPress.org, no se ven afectadas.

Artículo 8 · Cancelación de la renovación automática

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin gastos, desde «Mi cuenta» y luego «Mi suscripción» en www.smartsearchwp.com (botón «Cancelar la renovación automática»), o escribiendo a hello@smartsearchwp.com. La cancelación pone fin a los cargos futuros; la licencia permanece activa hasta el término del período ya pagado. No se debe ningún reembolso prorrateado por el período en curso, sin perjuicio del Artículo 10.

Artículo 9 · Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación aplicable a los contratos a distancia, el consumidor dispone en principio de un plazo de desistimiento de catorce (14) días. No obstante, al tratarse de un contenido digital suministrado de forma inmediata, el Cliente, al validar su pedido, consiente expresamente la ejecución inmediata del servicio y reconoce perder su derecho de desistimiento en cuanto se genera la clave de licencia. El derecho de desistimiento no se aplica a los clientes profesionales que actúan en el marco de su actividad.

Artículo 10 · Reembolso

Toda solicitud de reembolso debe dirigirse a hello@smartsearchwp.com. Podrá concederse un reembolso, a discreción del Vendedor, en caso de mal funcionamiento comprobado y no resuelto.

Artículo 11 · Soporte

El soporte prioritario se presta por correo electrónico en hello@smartsearchwp.com durante el período de validez de la licencia. Constituye un servicio humano y no una función del software.

Artículo 12 · Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Cliente se describe en la Declaración de privacidad.

Artículo 13 · Responsabilidad

SmartSearchWP se suministra «tal cual». El Vendedor hace todo lo posible por garantizar el buen funcionamiento del servicio, pero no puede ser considerado responsable de los daños indirectos ni de los fallos relacionados con el entorno de alojamiento, las extensiones de terceros o la clave API de OpenAI proporcionada por el Cliente.

Artículo 14 · Legislación aplicable y litigios

Las presentes CGV se rigen por el Derecho belga. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales competentes son los de Tournai (Bélgica), sin perjuicio de las normas imperativas que protegen al consumidor.

Artículo 15 · Modificación de las CGV

El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido o de la renovación.