---
title: Houdt SmartSearchWP gemaakte aanvragen bij?
description: "De plugin bewaart de gesprekken in het gesprekslogboek. Ze worden opgeslagen zonder naam, e-mailadres of IP-adres van de bezoeker: alleen wat de bezoeker zelf in zijn berichten schrijft, wordt bewaard. Uitzondering: met de Premium-add-on [Lead Capture](https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/kan-de-lead-capture-addon-e-mails-in-de-chat-vastleggen/) kan een bezoeker zijn…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/houdt-smartsearchwp-gemaakte-aanvragen-bij/"
updated: "2026-10-05"
category: Algemeen
---

# Houdt SmartSearchWP gemaakte aanvragen bij?

De plugin bewaart de gesprekken in het gesprekslogboek. Ze worden opgeslagen zonder naam, e-mailadres of IP-adres van de bezoeker: alleen wat de bezoeker zelf in zijn berichten schrijft, wordt bewaard.

Uitzondering: met de Premium-add-on [Lead Capture](https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/kan-de-lead-capture-addon-e-mails-in-de-chat-vastleggen/) kan een bezoeker zijn e-mailadres in de chat achterlaten, met zijn toestemming. Dat e-mailadres wordt dan aan zijn gesprek gekoppeld.

Dankzij de toegang tot de gesprekken begrijpt u beter wat bezoekers op uw site zoeken en kunt u de inhoud zo nodig aanpassen.