Ricevo l’errore “Attualmente sembra esserci un problema” nel chatbot.

Questa è una risposta FAQ per il plugin WordPress chatGPT SmartSearchWP.

Il messaggio «Al momento sembra esserci un problema. Provi a chiedermelo di nuovo più tardi.» (in inglese: «Currently, there appears to be an issue. Please try asking me again later.») compare quando il chatbot non riesce a preparare una risposta. Le cause possibili sono:

• Credito esaurito sul Suo account OpenAI: è la causa più frequente. Ricarichi il Suo account OpenAI, poi riprovi.
• Chiave API mancante: verifichi che sia salvata in SmartSearchWP > Impostazioni generali.
• Richiesta rifiutata da OpenAI durante l’analisi della domanda, ad esempio una domanda troppo lunga.
• Embedding incompleti, ad esempio generati mentre il credito OpenAI era esaurito: nei Contesti, clicchi su «Rigenerare le incorporazioni» per i contenuti interessati.

Consulti anche SmartSearchWP > Error Log e gli articoli Ricevo l’errore « Al momento sembra esserci un problema, riprovare più tardi ». e Cosa fare se il chatbot mostra un errore OpenAI (modello non disponibile, quota superata, errore 429)?.