Ceci est une réponse FAQ pour le plugin WordPress chatGPT SmartSearchWP.
Si la vignette du chatbot apparaît mais que celui-ci ne s’ouvre pas lorsque vous cliquez dessus, il est possible qu’il y ait un conflit avec votre plugin de cache, notamment si les fichiers JavaScript sont minifiés, regroupés ou mis en cache.
Dans ce cas, vous devez exclure le fichier JavaScript principal du plugin de l’optimisation ou du cache.
Ajoutez le fichier suivant dans la liste des fichiers JavaScript exclus dans votre plugin de cache (par exemple WP Rocket, Autoptimize, etc.) :
/wp-content/plugins/smartsearchwp/js/dist/wdgpt.main.bundle.js
Après avoir effectué cette modification, videz le cache de votre site puis rechargez la page. Le chatbot devrait alors fonctionner correctement.