---
title: Hoe zit het met gegevensbescherming?
description: "Onze toepassing SmartSearchWP hecht veel belang aan gegevensbescherming. Hier zijn enkele belangrijke punten over de beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens: 1. **Opslag van gegevens**: de contexten waarop de chatbot steunt en hun embeddings worden opgeslagen op uw eigen hosting, in…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/hoe-zit-het-met-gegevensbescherming/"
updated: "2026-10-05"
category: Algemeen
---

# Hoe zit het met gegevensbescherming?

Onze toepassing SmartSearchWP hecht veel belang aan gegevensbescherming. Hier zijn enkele belangrijke punten over de beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens:

1. **Opslag van gegevens**: de contexten waarop de chatbot steunt en hun embeddings worden opgeslagen op uw eigen hosting, in de database van uw WordPress-site.

2. **Vertrouwelijkheid van verzoeken**: OpenAI gebruikt de gegevens die via de API worden verstuurd niet om zijn modellen te trainen, tenzij u daar uitdrukkelijk mee instemt. OpenAI kan ze tot 30 dagen bewaren voor misbruikbewaking; SmartSearchWP vraagt OpenAI om de gegenereerde antwoorden niet op te slaan. Zie [Bewaart Open Ai de inhoud van verzonden verzoeken?](https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/bewaart-open-ai-de-inhoud-van-verzonden-verzoeken/).

3. **Gesprekken**: gesprekken worden in het gesprekslogboek opgeslagen zonder naam, e-mailadres of IP-adres van de bezoeker. Alleen wat de bezoeker zelf in zijn berichten schrijft, wordt bewaard. Als u de Premium-add-on [Lead Capture](https://www.smartsearchwp.com/nl/docs/kan-de-lead-capture-addon-e-mails-in-de-chat-vastleggen/) gebruikt, kan de bezoeker zijn e-mailadres in de chat achterlaten: zijn toestemming is verplicht en het e-mailadres wordt aan zijn gesprek gekoppeld. Daarnaast worden een versleutelde vingerafdruk (hash) van zijn IP-adres, de pagina van herkomst en de taal opgeslagen.

4. **Internettoegang**: om SmartSearchWP te laten werken, moet uw site met het internet verbonden zijn om de OpenAI-API te bereiken. Alleen de vraag van de bezoeker en de inhoudsfragmenten die nodig zijn voor het antwoord worden naar OpenAI gestuurd.

Kortom: uw gegevens worden op uw site opgeslagen; alleen de vraag en de inhoudsfragmenten die nodig zijn voor het antwoord worden naar OpenAI gestuurd, dat ze niet gebruikt om zijn modellen te trainen.