{"id":7918,"date":"2026-10-02T14:53:59","date_gmt":"2026-10-02T12:53:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartsearchwp.com\/?post_type=docs&p=7918"},"modified":"2026-10-05T11:27:19","modified_gmt":"2026-10-05T09:27:19","password":"","slug":"cosa-fare-se-il-chatbot-mostra-un-errore-openai-modello-non-disponibile-quota-superata-errore-429","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.smartsearchwp.com\/it\/docs\/cosa-fare-se-il-chatbot-mostra-un-errore-openai-modello-non-disponibile-quota-superata-errore-429\/","title":{"rendered":"Cosa fare se il chatbot mostra un errore OpenAI (modello non disponibile, quota superata, errore 429)?"},"content":{"rendered":"\n

Questa \u00e8 una risposta FAQ per il plugin WordPress chatGPT SmartSearchWP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00abIl modello selezionato in precedenza non \u00e8 pi\u00f9 disponibile con la chiave api attuale\u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Questo messaggio compare in SmartSearchWP > Impostazioni generali<\/strong> quando il modello salvato non figura pi\u00f9 nell\u2019elenco dei modelli autorizzati dalla Sua chiave API OpenAI. L\u2019elenco del menu a tendina viene letto direttamente dal Suo account OpenAI.<\/p>\n\n\n\n

Cause pi\u00f9 frequenti:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Il modello \u00e8 stato ritirato da OpenAI<\/strong> (caso di gpt-3.5-turbo su alcuni account). Scelga un modello recente nell\u2019elenco, poi salvi.<\/li>\n\n\n\n
  2. La Sua chiave non ha accesso ad alcun modello<\/strong>, ad esempio un progetto OpenAI senza fatturazione attiva o una chiave limitata. In questo caso il messaggio ricompare qualunque sia il modello scelto. Verifichi su platform.openai.com<\/a> che il Suo account abbia un metodo di pagamento e del credito, e che la chiave non sia limitata a determinati modelli.<\/li>\n\n\n\n
  3. La chiave \u00e8 cambiata<\/strong> (nuova chiave, altro progetto OpenAI). Incolli di nuovo la chiave, salvi, poi selezioni di nuovo il modello.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00abYou exceeded your current quota\u00bb (insufficient_quota, errore 429)<\/h2>\n\n\n\n

    Il Suo account OpenAI non ha pi\u00f9 credito oppure la fatturazione \u00e8 bloccata. Non \u00e8 un guasto del plugin: finch\u00e9 l\u2019account non viene ricaricato, non \u00e8 possibile generare alcuna risposta. Ricarichi il Suo account OpenAI, poi provi di nuovo il chatbot.<\/p>\n\n\n\n

    Non lo confonda con il limite di frequenza<\/strong> (rate limit), che restituisce anch\u2019esso il codice 429: \u00e8 temporaneo e scompare da solo dopo qualche secondo o minuto.<\/p>\n\n\n\n

    Cosa succede ai miei visitatori quando non ho pi\u00f9 credito?<\/h2>\n\n\n\n

    Il chatbot non pu\u00f2 pi\u00f9 rispondere e mostra un messaggio di indisponibilit\u00e0. Dalla versione 2.8.4, SmartSearchWP pu\u00f2:<\/p>\n\n\n\n