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title: Ricevo l’errore “Al momento sembra esserci un problema, riprovare più tardi”.
description: Può capitare che il chatbot mostri questo errore anche se ha inserito correttamente la Sua chiave API OpenAI (ChatGPT). Il motivo più probabile è che non ci sia credito sul Suo account OpenAI. Il chatbot utilizza l’API OpenAI, il cui…
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updated: "2026-10-05"
category: Tecnica
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# Ricevo l’errore “Al momento sembra esserci un problema, riprovare più tardi”.

Può capitare che il chatbot mostri questo errore anche se ha inserito correttamente la Sua chiave API OpenAI (ChatGPT).

Il motivo più probabile è che non ci sia credito sul Suo account OpenAI. Il chatbot utilizza l’API OpenAI, il cui uso è a pagamento.

Verifichi il Suo account OpenAI e lo ricarichi se necessario, affinché il chatbot possa funzionare.

Dalla versione 2.8.4 può ricevere un’email non appena OpenAI segnala una mancanza di credito e nascondere automaticamente il chatbot mentre ricarica il Suo account. Veda [Cosa fare se il chatbot mostra un errore OpenAI (modello non disponibile, quota superata, errore 429)?](https://www.smartsearchwp.com/it/docs/cosa-fare-se-il-chatbot-mostra-un-errore-openai-modello-non-disponibile-quota-superata-errore-429/).