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title: Il chatbot non viene visualizzato sul mio sito. Cosa devo fare?
description: "Questa è una risposta alle FAQ per il [plugin Wordpress chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/it/). Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses : - Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/it/docs/il-chatbot-non-viene-visualizzato-sul-mio-sito-cosa-devo-fare/"
updated: "2026-10-13"
category: Tecnica
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# Il chatbot non viene visualizzato sul mio sito. Cosa devo fare?

Questa è una risposta alle FAQ per il [plugin Wordpress chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/it/).

Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses :

- Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé au moins un contexte**. Sans aucun contexte, le chatbot ne s'affichera pas. [Voir la vidéo](https://www.smartsearchwp.com/comment-integrer-la-cle-api-openai-dans-le-chatbot-chagpt-wordpress-smartsearchwp/).
- Vous n'avez pas activé Allow_url_fopen ou Curl sur votre serveur. Normalement ces paramétrages sont actviés par défaut. Activez le mode debug pour vérifier.
- Vous avez peut être un **conflit JavaScript**, notamment si vous utilisez un **plugin de cache** comme **WP Rocket**, **Autoptimize**, ou équivalent. Dans ce cas, il est probable que la **minification automatique des fichiers JavaScript** perturbe le fonctionnement du plugin. Pour corriger cela :
  - Vai alle impostazioni del plugin della cache.
  - Aggiungi i file JavaScript di SmartSearchWP all'**elenco di esclusione** della minificazione o del raggruppamento.
  - Cancella la cache del sito e ricarica la pagina.
  - Les fichiers JavaScript du plugin SmartSearchWP sont **déjà minifiés**, il n’est donc pas nécessaire de les retraiter. Cette précaution permet d’éviter des erreurs d’affichage ou de chargement du chatbot.
