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title: Il chatbot non viene visualizzato sul frontend
description: "Se il chatbot SmartSearchWP non viene visualizzato nella parte pubblica del tuo sito, ciò potrebbe essere dovuto alla disattivazione dell'opzione **allow_url_fopen** nella configurazione PHP del tuo server. Questa direttiva permette a PHP di accedere a file remoti tramite URL. **Soluzione:…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/it/docs/il-chatbot-non-viene-visualizzato-sul-frontend/"
updated: "2024-11-29"
category: Tecnica
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# Il chatbot non viene visualizzato sul frontend

Se il chatbot SmartSearchWP non viene visualizzato nella parte pubblica del tuo sito, ciò potrebbe essere dovuto alla disattivazione dell'opzione **allow_url_fopen** nella configurazione PHP del tuo server. Questa direttiva permette a PHP di accedere a file remoti tramite URL.

**Soluzione: Abilita allow_url_fopen**

Per risolvere questo problema, devi abilitare l'opzione **allow_url_fopen** nella configurazione di PHP. Ecco i passi da seguire:

1. **Se hai un server dedicato gestito o condiviso, vai alla tua piattaforma di gestione dell'hosting:**
   - Nella gestione del tuo hosting, cerca la configurazione di PHP e controlla che la direttiva allow_url_fopen sia abilitata. In caso contrario, attivala.
2. **Se hai un server dedicato non gestito, accedi al file di configurazione PHP (php.ini)**:
   - Collegati al tuo server tramite FTP o SSH.
   - Individua il file php.ini, solitamente situato nella directory principale della tua installazione PHP.
   - **Modifica la direttiva allow_url_fopen**:
     - Apri php.ini con un editor di testo.
     - Trova la riga contenente allow_url_fopen.
     - Assicurati che sia impostato su `On`
     - Se la riga è preceduta da un punto e virgola (;), rimuovilo per decommentare la direttiva.
   - **Salva le modifiche e riavvia il server**:
     - Salva il file php.ini dopo aver apportato le modifiche.
     - Riavvia il server web affinché le modifiche abbiano effetto.

**Nota**: se non hai accesso al file php.ini o se utilizzi un hosting condiviso, contatta il tuo web host per abilitare allow_url_fopen.

Una volta attivato allow_url_fopen, il chatbot di SmartSearchWP dovrebbe essere visualizzato correttamente sul tuo sito.