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title: E la protezione dei dati?
description: "La nostra applicazione SmartSearchWP dà grande importanza alla protezione dei dati. Ecco alcuni punti chiave sulla sicurezza e la riservatezza dei dati: 1. **Archiviazione dei dati**: i contesti su cui si basa il chatbot e i relativi embedding sono memorizzati…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/it/docs/e-la-protezione-dei-dati/"
updated: "2026-10-05"
category: Generale
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# E la protezione dei dati?

La nostra applicazione SmartSearchWP dà grande importanza alla protezione dei dati. Ecco alcuni punti chiave sulla sicurezza e la riservatezza dei dati:

1. **Archiviazione dei dati**: i contesti su cui si basa il chatbot e i relativi embedding sono memorizzati sul Suo hosting, nel database del Suo sito WordPress.

2. **Riservatezza delle richieste**: OpenAI non utilizza i dati inviati tramite l’API per addestrare i suoi modelli, salvo Suo esplicito consenso. Può conservarli fino a 30 giorni per il monitoraggio degli abusi; SmartSearchWP gli chiede di non memorizzare le risposte generate. Veda [Open Ai conserva il contenuto delle richieste inviate?](https://www.smartsearchwp.com/it/docs/open-ai-conserva-il-contenuto-delle-richieste-inviate/).

3. **Conversazioni**: le conversazioni vengono registrate nel registro delle conversazioni senza nome, email o indirizzo IP del visitatore. Viene registrato solo ciò che il visitatore scrive nei suoi messaggi. Se utilizza l’add-on Premium [Lead Capture](https://www.smartsearchwp.com/it/docs/laddon-lead-capture-consente-di-catturare-email-nella-chat/), il visitatore può lasciare la sua email nella chat: il suo consenso è obbligatorio e l’email viene collegata alla sua conversazione. Vengono inoltre registrati un’impronta cifrata (hash) del suo indirizzo IP, la pagina di provenienza e la lingua.

4. **Accesso a Internet**: perché SmartSearchWP funzioni, il Suo sito deve essere connesso a Internet per raggiungere l’API OpenAI. A OpenAI vengono trasmessi solo la domanda del visitatore e gli estratti di contenuto necessari alla risposta.

In sintesi: i Suoi dati sono memorizzati sul Suo sito; solo la domanda e gli estratti di contenuto necessari alla risposta vengono trasmessi a OpenAI, che non li utilizza per addestrare i suoi modelli.