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title: The chatbot doesn’t display on my site. What should I do?
description: "This is an FAQ answer for the [Wordpress plugin chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/en/). Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses : - Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé au…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/en/docs/the-chatbot-doesnt-display-on-my-site-what-should-i-do/"
updated: "2026-10-13"
category: Technical
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# The chatbot doesn’t display on my site. What should I do?

This is an FAQ answer for the [Wordpress plugin chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/en/).

Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses :

- Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé au moins un contexte**. Sans aucun contexte, le chatbot ne s'affichera pas. [Voir la vidéo](https://www.smartsearchwp.com/en/how-to-integrate-the-openai-api-key-into-the-smartsearchwp-chagpt-wordpress-chatbot/).
- Vous n'avez pas activé Allow_url_fopen ou Curl sur votre serveur. Normalement ces paramétrages sont actviés par défaut. Activez le mode debug pour vérifier.
- Vous avez peut être un **conflit JavaScript**, notamment si vous utilisez un **plugin de cache** comme **WP Rocket**, **Autoptimize**, ou équivalent. Dans ce cas, il est probable que la **minification automatique des fichiers JavaScript** perturbe le fonctionnement du plugin. Pour corriger cela :
  - Go to your cache plugin settings.
  - Add SmartSearchWP JavaScript files to the minification or grouping **exclusion list**.
  - Clear the site cache and reload the page.
  - Les fichiers JavaScript du plugin SmartSearchWP sont **déjà minifiés**, il n’est donc pas nécessaire de les retraiter. Cette précaution permet d’éviter des erreurs d’affichage ou de chargement du chatbot.