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title: Le chatbot ne s’affiche pas sur mon site, que faire ?
description: "Ceci est une réponse FAQ pour le [plugin Wordpress chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/). Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses : - Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé au…"
url: "https://www.smartsearchwp.com/docs/le-chatbot-ne-saffiche-pas-sur-mon-site-que-faire/"
updated: "2025-08-25"
category: Technique
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# Le chatbot ne s’affiche pas sur mon site, que faire ?

Ceci est une réponse FAQ pour le [plugin Wordpress chatGPT SmartSearchWP](https://www.smartsearchwp.com/).

Si le chatbot ne s’affiche pas sur votre site, cela peut être dû à plusieurs choses :

- Si vous venez d'installer le plugin, assurez vous d'avoir **activé au moins un contexte**. Sans aucun contexte, le chatbot ne s'affichera pas. [Voir la vidéo](https://www.smartsearchwp.com/comment-integrer-la-cle-api-openai-dans-le-chatbot-chagpt-wordpress-smartsearchwp/).
- Vous n'avez pas activé Allow_url_fopen ou Curl sur votre serveur. Normalement ces paramétrages sont actviés par défaut. Activez le mode debug pour vérifier.
- Vous avez peut être un **conflit JavaScript**, notamment si vous utilisez un **plugin de cache** comme **WP Rocket**, **Autoptimize**, ou équivalent. Dans ce cas, il est probable que la **minification automatique des fichiers JavaScript** perturbe le fonctionnement du plugin. Pour corriger cela :
  - Rendez-vous dans les réglages de votre plugin de cache.
  - Ajoutez les fichiers JavaScript de SmartSearchWP à la **liste d’exclusion** de la minification ou du regroupement.
  - Videz le cache du site et rechargez la page.
  - Les fichiers JavaScript du plugin SmartSearchWP sont **déjà minifiés**, il n’est donc pas nécessaire de les retraiter. Cette précaution permet d’éviter des erreurs d’affichage ou de chargement du chatbot.